em.fresh

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Phương thức cung cấp dịch vụ

em.fresh cung cấp các bữa ăn theo lộ trình tuần (5 ngày/tuần) hoặc tháng cho các khách hàng theo từng mục tiêu khác nhau với số bữa 1-3 bữa/ngày.

Cách lựa chọn gói ăn phù hợp

em.fresh hiện nay cung cấp 3 gói ăn chuyên biệt cho các bạn với các mục tiêu khác nhau:
– Eatclean: duy trì vóc dáng – bữa ăn tiêu chuẩn
– Slimfit – Giảm cân: với phần ăn cắt giảm năng lượng nhưng vẫn đảm bảo bạn được cung cấp đủ protein và vitamin cần thiết
– Protein+: với gấp đôi protein trong phần ăn cho các bạn tập luyện thể thao, vận động nhiều, trong thời gian hồi phục sức khoẻ, xây dựng cơ bắp

em.fresh có cung cấp gói Keto không?

Hiện em.fresh không phục vụ chế độ keto vì các tác dụng phụ của chế độ này ạ. Bạn có thể tham khảo gói Slimfit thay thế để cho kết quả giảm cân tuy chậm nhưng bên vững hơn nhé

Với mục tiêu giảm cân, bạn có thể tham khảo gói Slimfit thay thế để cho kết quả giảm cân tuy chậm nhưng bền vững hơn. Dựa trên thiết kế một chế độ ăn giảm cân chậm, cắt giảm từ từ lượng tinh bột, bảo toàn Protein, Lipid và chất xơ cần thiết của cơ thể chứ không cắt bỏ hẳn và theo chế độ nhịn ăn.

Việc cắt giảm đột ngột cũng khiến cơ thể thiếu hụt năng lượng “tạm thời”, nhưng cũng sẽ dần quen và đáp ứng thích nghi với tình trạng năng lượng nhập thấp. Điều này khiến cho khi bạn trở lại chế độ ăn thông thường, khoản này trở nên dư thừa và sẽ khiến cơ thể đáp lại bằng việc tăng cân nhiều hơn.

Dùng gói Slimfit giảm được nhiêu ký?

Việc giảm cân phụ thuộc vào nhiều các yếu tố về cơ địa, cân nặng và chuyển hoá trao đổi chất hiện tại, sự kỷ luật, chế độ sinh hoạt và tập luyện đi kèm. Để lý tưởng và khoa học cho việc giảm cân an toàn của gói ăn có thể giảm 4kg/tháng nhé.

Gói ăn cho nhu cầu tăng cân

Quý khách có thể tham khảo gói ăn tiêu chuẩn Eatclean hoặc dùng gói Protein+ (nếu bạn có tập luyện) để đáp ứng nhu cầu cho nhu cầu tăng cân này. 

Chế độ ăn tăng cân có gây mập bụng, đùi to không?

Sự tăng cân, phân bố tăng cân có thể phụ thuộc nhiều vào các yếu tố khác tuỳ thuộc vào cơ địa mỗi cá nhân. Để đảm bảo việc tăng cân mà không tăng mỡ ở toàn thân hay ở 1 bộ phận nào đó, ngoài chế độ dinh dưỡng tốt bạn vẫn cần tập luyện để xây dựng khối cơ và tăng cường sử dụng phần mỡ dưới da để tạo nên các đường nét cơ thể và sức khoẻ tốt nhé

Gói ăn cho người có bệnh lý nền, phụ nữ mang thai

Các phần ăn của em.fresh đều được tính toán và sử dụng lượng gia vị dưới giới hạn thấp nhất của giới hạn tiêu chuẩn, phù hợp với các bệnh lý về tăng huyết áp, cường giáp,…

 

Các nguyên liệu nhóm carb cũng được em.fresh lựa chọn ở dạng tinh bột chuyển hoá chậm, có chỉ số GI thấp cho lượng đường nạp vào thấp và tốc độ phóng thích đường vào máu chậm, nên không làm tăng đột ngột đường huyết sau ăn, phù hợp với các bệnh nhân tiểu đường, phụ nữ mang thai,…

 

Ở phụ nữ mang thai, em.fresh khi tư vấn sẽ ghi nhận giai đoạn thai kỳ để tư vấn được gói ăn phù hợp với nhu cầu từng giai đoạn bạn cần nhé.

 

Để được tư vấn tốt hơn về chọn gói ăn, giải đáp thắc mắc và đặt hàng, các bạn liên hệ chúng mình qua Fanpage hoặc Zalo của em.fresh.

Phần ăn giao nóng hay lạnh?

Các phần ăn của em.fresh đều được sơ chế, nấu tươi mới từ sáng sớm và giao trong ngày. Sau khi chế biến xong, em.fresh chuẩn bị các phần ăn theo gói ăn và size ăn khác nhau hàng loạt, hoàn thiện và bàn giao shipper 1 lần. Thời gian giao hàng của em.fresh bắt đầu từ 9h30. em.fresh hiện chưa có hình thức bếp nóng chờ, shipper giao hoả tốc để khách dùng ngay nên e rằng phần ăn đến tay bạn ko còn nóng nữa.


Với các phần ăn dùng vào bữa trưa, bạn có thể dùng ngay mà ko cần bảo quản tủ lạnh nhé. Nếu phần ăn được hâm nóng bằng lò vi sóng sẽ nóng hổi và thơm ngon hơn, tuy nhiên không có thì bạn vẫn có thể dùng cho bữa trưa cũng ko sao nha.

Thời điểm chốt đơn hàng ngày

Các phần ăn đều được chuẩn bị theo tiêu chuẩn các gói ăn và size ăn nhất định nên đều cần được đặt trước để có số liệu. Để được chọn món tốt nhất và theo đúng lựa chọn của Quý khách, bạn báo em.fresh trước 16h ngày hôm trước để tụi mình phục vụ tốt nhất cho hôm sau nha.

Còn trễ hơn, em.fresh vẫn nhận ở khung giờ 16h-22h, team có chuẩn bị dư một số phần nhất định cho một vài món cho các đơn đặt trễ, tuy nhiên có thể hết món sớm đối với các món bạn chọn.

Chi phí, quy trình và thời gian giao hàng

Hiện tại em.fresh đã có thể giao hàng đến hầu hết các quận nội thành của TP. Hồ Chí Minh và một số khu vực của TP. Thủ Đức.

Để kiểm tra phí giao hàng cụ thể, bạn có thể tham khảo bảng giá phí ship theo khu vực

 

Các phần ăn của em.fresh đều được sơ chế, nấu tươi mới và giao cho Quý khách ngay khi nấu xong. Các đơn hàng của em.fresh đều được giao 1 lần trong ngày.

Phần ăn của em.fresh được nấu tươi mới và giao cho quý khách ngay khi nấu xong. Các phần ăn của em.fresh đều được giao 1 lần trong ngày, trong khung giờ 9h30 – 12h (thường xong trước 11h30).

Chính sách bảo lưu của em.fresh

Khi bạn bận, để bảo lưu phần ăn bạn thông báo em.fresh trước 16h ngày hôm trước nhen. Các phần ăn của em.fresh đều theo tiêu chuẩn các gói ăn và size ăn khác nhau nên cần phải tính toán và chốt số lượng nhập nguyên liệu theo các tỉ lệ nên mong bạn thông cảm rằng em.fresh ko thể hỗ trợ bảo lưu sau 16h.
Các phần ăn bảo lưu sẽ được tiếp diễn liên tục sau khi đơn kết thúc để bù lại. em.fresh vẫn đảm bảo giao đủ số ngày ăn và phần ăn đến bạn nhen.


Tuy nhiên để đảm bảo chất lượng quản lý các đơn, em.fresh có giới hạn về số lần và thời gian bảo lưu của đơn hàng
– Các gói ăn tuần được bảo lưu 1 lần, các gói ăn tháng được bảo lưu 6 lần
– Thời gian bảo lưu trong vòng 3 tháng

em.fresh có bán trên app không?

Hiện em.fresh chưa có cung cấp trên các app giao hàng Grab, Shoppe food,… ạ


Vì các phần ăn đều được chuẩn bị và xây dựng theo những tiêu chuẩn khác nhau nên tụi mình hiện tại cung cấp theo dạng đặt trước nhen.

Thời gian bảo quản phần ăn

Các phần ăn của em.fresh được nấu tươi mới và ko qua cấp đông nên nếu bảo quản trong điều kiện tốt (tủ lạnh, liên tục không mang ra ngoài để 1 lúc rồi lại cất) thì có thể bảo đảm chất lượng phần ăn tốt trong 24-36h bạn có thể sử dụng cho ngày hôm sau ạ

em.fresh sử dụng hộp đựng chất liệu nào?

em.fresh sử dụng hộp bã mía có thể làm nóng được trong lò vi sóng và thân thiện với môi trường nha

em.fresh có cung cấp gói chay không?

Hiện em.fresh chưa có gói full chay tuần/ tháng mà chỉ cung cấp các phần chay vào ngày 1 và 15 âm lịch hàng tháng thôi ạ